Política de Privacidade
A GRANRAIZ tem o compromisso de responsabilidade quanto à segurança e privacidade de seus dados. Por isso, tenha certeza que, aqui, a sua experiência de compra é totalmente segura, uma vez que seus dados pessoais são registrados por nosso site de forma automatizada, codificada e criptografada.
Nossa Política de Privacidade é amparada na máxima proteção aos dados pessoais que são coletados e armazenados, inclusive possui a guarida dos cuidados previstos na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei n. 13.709/2018).
1. GARANTIA
A GRANRAIZ garante que as informações cadastradas são de uso exclusivo à execução do processo de compra, bem como no envio de Newsletters (caso assinadas), comunicação de promoções, vantagens e lançamentos (quando com autorização prévia do cliente). Garantimos, também, que não serão publicados, trocados ou vendidos à terceiros quaisquer dados que nos são fornecidos, sem o prévio consentimento expresso do cliente.
A fim de que esses dados permaneçam intactos e personalizados, aconselhamos que não sejam divulgadas suas informações de login e senha à terceiros. Não nos responsabilizamos por eventuais problemas decorrentes de divulgação pessoal e espontânea do cliente àqueles.
2. CERTIFICAÇÃO
A segurança do site é certificada pela GlobalSign, reconhecida como uma das maiores autoridades em segurança na Internet. Esse certificado confere toda a tranquilidade para que você forneça seus dados durante o processo de compra, uma vez que todas as informações que passam pelo nosso processo de compra online são codificadas, desde seus dados pessoais até a forma de pagamento.
Aconselhamos que, durante seu período de compra, verifique se aparece o ícone de “cadeado fechado” próximo ao endereço da página (URL) ou na parte inferior do seu monitor.
2.1 Cartão de crédito
As informações de cartão de crédito não são registradas em nossos sistemas e o processamento de dados para aprovação é realizado diretamente pelas administradoras de cartões e instituições financeiras. O número do seu cartão de crédito é usado somente no processamento de compra, não sendo, de nenhuma forma, armazenado nos arquivos após a operação.
3. COLETA DE DADOS
3.1 Quando coletamos os seus dados?
Nenhum dado será coletado sem que o cliente saiba e seja informado. Assim, no cadastro de compras em nosso site, ao responder nossas pesquisas ou quando se inscreve em nossa Newsletter, o fornecimento de dados, ao preencher as informações solicitadas, caracterizam consentimento expresso do cliente em sua cessão ao uso referido.
3.2 O que fazemos com seus dados?
Para que seja realizado o faturamento e envio do seu pedido, garantindo a sua chegada com segurança, o cadastro é imprescindível à sua efetivação, uma vez seguido todo o protocolo necessário. Dessa forma, permite-se que os produtos sejam entregues no endereço indicado e dentro do prazo estimado.
Assim, os dados pessoais fornecidos no ato da compra são única e exclusivamente utilizados para o processamento de compras em nosso site, bem como sua segurança. Da mesma forma, os dados fornecidos, e consentidos, ao envio de e-mails, promoções, novidades e Newsletters são estritamente utilizados para esse fim, conforme garantimos anteriormente.
Qualquer alteração que venha a ocorrer em nossa Política de Privacidade lhe será imediatamente informada, bem como requerido um novo consentimento ao uso dos dados conforme o for explicitado.
Nossa empresa se compromete com uma compra segura, eficaz e navegação satisfatória ao cliente, colocando-se à disposição para eventuais dúvidas ou requerimento de retificação, atualização ou cancelamento de dados cadastrais.
Você é o nosso maior parceiro e nossa maior prioridade!
